Faktor paling kritis yang membedakan perusahaan berkinerja tinggi dari perusahaan lainnya adalah keterlibatan dan komitmen manajemen yang efektif untuk mencapai tujuan organisasi. Hal ini berlaku untuk setiap tujuan yang ditetapkan perusahaan, baik dalam pemasaran, operasi, sumber daya manusia, kesehatan & keselamatan, rantai pasokan, dll. Tetapi mengapa demikian? Jawaban sederhananya adalah tidak ada yang terjadi tanpa kepemimpinan dan arahan dari para manajer. Kebenaran Tentang Keamanan Berbasis Berdasarkan posisi mereka dalam organisasi, manajemen memiliki kekuatan terbesar untuk mempengaruhi situasi di tempat kerja.
Siapa manajemen? Dalam konteks ini, manajemen perusahaan terdiri dari individu-individu yang menduduki posisi manajer senior, manajer menengah, dan pengawasan. Mereka juga disebut “pemimpin”. Ini adalah orang-orang yang menentukan tujuan dan Training K3 prioritas perusahaan. Mereka menginstruksikan, mengarahkan dan mengontrol para pekerja dalam melaksanakan tugas mereka. Mengingat fakta ini, setiap kali Anda mendengar atau melihat sebuah perusahaan berjuang dalam aspek apa pun dari hasil kerjanya, masalah harus menunjuk pada kurangnya keterlibatan dan komitmen manajemen di bidang itu.
Dalam aspek kinerja kesehatan dan keselamatan kerja perusahaan, studi yang menggunakan analisis akar masalah dan alat audit sistem manajemen paling sering sampai pada kekurangan kepemimpinan sebagai penyebab berbagai masalah organisasi yang menyebabkan cedera dan kerusakan properti perusahaan. Seberapa sukses perusahaan memastikan keterlibatan dan komitmen manajemen di bidang ini adalah pesan utama dari artikel ini.
Ada empat cara utama untuk mencapai dan menunjukkan keterlibatan dan komitmen manajemen sebagai berikut:
Kebijakan Kesehatan dan Keselamatan
Keselamatan, seperti halnya kualitas, keandalan, integritas, kepercayaan, dan rasa hormat terhadap orang lain, semakin menjadi bagian dari pernyataan misi dan visi perusahaan sebagai salah satu nilai utama yang dipromosikan perusahaan. Secara alami, tidak semua orang di perusahaan akan setuju dengan sistem nilai organisasi. Apa artinya ini adalah bahwa beberapa orang di sebuah perusahaan tidak akan percaya pada keselamatan dan oleh karena itu agar organisasi mana pun berhasil mencapai tujuan dan sasaran keselamatannya, ia harus mengadopsi beberapa bentuk aturan yang mengatur yang menjabarkan kondisi yang harus dipenuhi anggota agar untuk menjadi bagian dari organisasi. Hal ini menjelaskan mengapa sebuah perusahaan harus memiliki kebijakan kesehatan dan keselamatan kerja.
Kebijakan Kesehatan dan Keselamatan menyatakan prinsip dan komitmen pemberi kerja untuk memastikan tempat kerja yang aman dan sehat. Ini adalah sarana di mana manajemen menyampaikan keyakinannya dalam mencegah bahaya pada orang-orangnya, kerusakan asetnya, dan lingkungan. (yaitu jika perusahaan menjalankan sistem atau program manajemen kesehatan, keselamatan dan lingkungan yang terintegrasi). Ini meminta setiap pemangku kepentingan untuk bermain sesuai dengan filosofi dan standar yang telah ditetapkan perusahaan dan bahwa setiap orang akan dimintai pertanggungjawaban oleh standar ini. Pemangku kepentingan dalam konteks ini mengacu pada manajer senior, manajer, supervisor, pekerja, kontraktor, pemasok, dan pengunjung.
Apa kualitas kebijakan kesehatan dan keselamatan yang baik? Sebagai dokumen arahan, kebijakan tersebut harus ditulis, ditandatangani, dan diberi tanggal oleh anggota manajemen paling senior saat ini. Itu harus dibaca dan ditinjau oleh setiap pemangku kepentingan, diposting dan tersedia untuk referensi konstan oleh semua.
Dari segi konten, kebijakan akan mencapai tujuannya jika setidaknya memuat pernyataan tentang:
· Komitmen terhadap pencegahan cedera dan kerugian sebagai bagian penting dari maksud dan tujuan perusahaan secara keseluruhan,
· Persyaratan untuk mematuhi undang-undang pemerintah,
· Persyaratan untuk mematuhi standar kesehatan dan keselamatan perusahaan,
· Referensi tanggung jawab manajemen,
· Referensi tanggung jawab supervisor,
· Referensi tanggung jawab pekerja,
· Referensi tanggung jawab kontraktor, pemasok dan pengunjung.
Agar mudah dibaca dan dipahami, kebijakan tersebut tidak perlu dibebani dengan pernyataan. Kebijakan kesehatan dan keselamatan yang luar biasa adalah dokumen satu halaman yang menangkap poin-poin yang tercantum di atas secara ringkas dan murni.
Tanggung Jawab Kesehatan dan Keselamatan
Satu fakta benar untuk setiap aktivitas bisnis yang terjadi di sebuah perusahaan dan itu adalah: di mana tanggung jawab tidak digambarkan dan dialokasikan secara definitif, hasil kebingungan, yang mengarah ke kinerja sub-optimal dan akhirnya kegagalan untuk memberikan. Hal ini juga berlaku dalam hal kesehatan dan keselamatan. Dalam menerjemahkan kebijakan ke dalam program yang dapat dijalankan, manajemen harus menentukan siapa melakukan apa, mengapa, kapan, di mana, dan bagaimana. Inilah yang dimaksud dengan alokasi tanggung jawab. Sejauh mana tanggung jawab kesehatan dan keselamatan telah ditentukan dan dialokasikan secara efektif merupakan ukuran signifikan dari keterlibatan dan komitmen manajemen terhadap program.
Serangkaian tanggung jawab kesehatan dan keselamatan yang baik akan:
· Dikembangkan untuk manajemen senior, manajemen, supervisor, pekerja, kontraktor dan pengunjung.
· Ditulis, tepat, disebarluaskan, dibaca dan dipahami oleh individu di berbagai tingkat organisasi.
Aturan praktis untuk menetapkan tanggung jawab adalah bahwa mereka harus spesifik posisi, tugas spesifik, dinyatakan dengan jelas dan dapat diukur. Dengan cara ini, menjadi mudah untuk menetapkan ukuran kinerja untuk mendorong akuntabilitas.
Komunikasi Manajemen
Karena informasi yang berlebihan adalah kutukan dari lingkungan bisnis saat ini dan begitu juga pekerjaan yang berlebihan. Jika manajemen tidak meneriakkan sesuatu untuk diselesaikan, itu bahkan mungkin tidak dipertimbangkan. Hal ini menggarisbawahi pentingnya komunikasi manajemen dalam menunjukkan komitmen dan keterlibatannya dalam kesehatan dan keselamatan. Dengan memusatkan perhatian masyarakat pada area di mana perusahaan sedang berjuang untuk meningkatkan, pencapaian kesuksesan di area tersebut menjadi masalah waktu, tenaga dan uang jika dapat diterapkan.
Bagaimana komunikasi manajemen dapat diaktualisasikan? Berikut adalah beberapa contoh praktis dari perusahaan berkinerja tinggi:
· Menulis pernyataan triwulanan atau tahunan kepada karyawan, untuk memperkuat komitmen manajemen senior yang konsisten untuk mencapai tujuan kesehatan dan keselamatannya.
· Memastikan bahwa karyawan di semua tingkatan membaca dan menandatangani pernyataan ini untuk menunjukkan bahwa mereka telah membaca dan memahami komunikasi.
· Jalankan pembicaraan dengan secara pribadi mengunjungi tempat kerja secara ketat untuk mengamati pekerjaan, mendengarkan, berbicara dan memuji pekerja (jika perlu) tentang masalah dan masalah kesehatan dan keselamatan.
· Memastikan bahwa masalah kesehatan dan keselamatan, keprihatinan dan solusi menonjol dalam agenda pertemuan.
· Melakukan tinjauan berkala terhadap keseluruhan program untuk mengidentifikasi kekurangan dan peluang untuk perbaikan.
· Melakukan survei terdokumentasi tentang persepsi karyawan untuk menilai kepercayaan mereka terhadap sistem pengiriman perusahaan.
Komunikasi sebagai elemen kunci dari program kesehatan dan keselamatan harus muncul dalam daftar tanggung jawab setiap pemangku kepentingan di perusahaan. Manajemen senior dan menengah harus menjadi pendorong utama elemen ini di seluruh organisasi.